依客思處理用戶反饋不銹鋼焊接問題

　　

2019年7月15日上午，用戶反饋不銹鋼空箱驗收不合格，細節(jié)溝通原來是焊接問題，用戶方由于時間緊迫，無法退回來來回運輸，當日下午一點鐘左右我司安排專業(yè)焊接工兩名，去往用戶公司現(xiàn)場處理，于當天晚上到達用戶公司附近，第二天用戶八點上班時期，我司焊接工準時到達用戶單位；

經(jīng)現(xiàn)場勘查，有部分的確是焊接原因?qū)е?，我司員工立即進行重新當場處理，于當日下午兩點左右全部處理溝通完畢，用戶對我司售后處理非常滿意，當場簽下50臺，不日安排生產(chǎn)

以上為我司近日處理的問題：

經(jīng)此事后，我司立馬做出處理，將檢驗人員全部重新開會檢討，并重新培訓，要求質(zhì)量嚴謹把關，這次的售后也是因為出廠檢驗沒有到位，我司將謹記此次教訓，后期加強管理，盡量減少杜絕類似情況的發(fā)生，也非常感謝用戶的信賴與支持，